30DENNÍ LHŮTA PRO VRÁCENÍ
Jakýkoli produkt (kromě výrobků na vytvořený přímo pro vás) můžete vrátit nebo vyměnit za jiný do 30 dní od doručení. Abychom vám mohli vrátit peníze nebo vyměnit výrobek za jiný, je třeba jej poslat zpět nepoužitý, v původním stavu, v originálním balení a s dokladem o koupi. Pokud tyto podmínky nesplníte nemůžeme vám vrátit celou částku zpět na váš účet.
ZÁRUČNÍ DOBA
Na každý produkt dáváme dvouletou záruku, která vám zajistí, že výrobek si po dobu dvou let (věříme, že i déle) udrží kvalitu materiálů.
VÝMĚNA ZBOŽÍ A REKLAMACE
Zboží můžete vyměnit za jiné, pokud vám dorazí už poškozené. Stává se to v minimu případů, přesto vám objednaný produkt rádi vyměníme za nový. Stačí, když nám napíšete. V případě reklamace nám napište a my se pokusíme vaši žádost co nejrychleji vyřídit.
KAM POSLAT PRODUKT
Produkt zašlete prosím na adresu níže:
Mstores
Zdeněk Zadražil
Zázvorkova 2006/8
155 00, Praha 5
uveďte kontaktní informace na příjemce: reklamace@mstores.cz a +420 778 777 294
Kompletní obchodní podmínky a informace o záruce a výměně zboží najdete zde.